前两天在微信群里看到一位大佬，头衔居然是首席粉丝官，定睛一看，原来是五格货栈的潘定国潘总。

　　潘总在微信上每天定时推送每日新闻报道，就这样关注到他，觉得背后一定是一位有专注，有格局的企业家。 第一次见面，彼此毫无客套，直奔主题。

　　先跟潘总分享了我在帮品牌做得一些社交成绩，同时也分享了我的8小时打通粉丝经济训练营的定位、及进展程度。潘总他谈到自己生意的布局，尤其是对移动互联网的布局。

　　1、为什么叫首席粉丝官

　　首席粉丝官：我作为目前集团的董事长只关注两件事：1、战略;2、资金。但是当我布局移动互联网时，除了一些纯投资类的布局，我也必须跳进去自己尝试，于是选择了做“五格货栈”，算是未来重要布局。也是我目前真正最投入精力的事情。而当我做五格货栈时，完全用粉丝经济的思(也就是小米的100个粉丝的思)去执行的。而作为发起人和投资人，我必须深入到一线，我就是最大的客服，最大的产品经理，最大的客户体验师，所以，总结下来，我把自己称为首席粉丝官，也就是我不再是董事长，投资人高高在上，我就是服务于粉丝的，就是要与他们交朋友。

　　2、为什么只卖车厘子

　　首席粉丝官：一是车厘子本身营养丰富，富含铁质，对女性，孩子，老人都有很好的食补作用。另一个就是单品突破，作为一个从没做过水果生意的人来说，做好一个品种，做到极致就很了不起了。再者，我并不是要卖车厘子，而是要透过车厘子建立我的粉丝群。

　　3、怎么去做极致用户体验

　　首席粉丝官：产品上，精选山东烟台新鲜樱桃，手工精选每一颗，确保品质。包装上，摒弃同行的化学泡沫盒包装，采用可回收牛皮纸包装，保温层选用了可隐藏的珍珠棉夹层;内部用环保真空袋，包装袋可作为吃不完时放在冰箱里的保鲜袋，甚至去做女孩子零食袋。内置了上盖打孔的PET保鲜盒，便于吃货清洗和盛放。而且用定制的日本技术的专用蓄冷剂来代替普通冰袋，并配有进口吸水纸和抗震袋，可以说为了粉丝健康，为了用户能吃到新鲜的产地风味车厘子，潘总不惜血本。 在微信端购买流程上，无论从操作流程的设计，还是从ui设计，无不考虑到用户的实际感受。 其中，一个重要细节，就是大多数微信店铺的设计，依然采用pc端淘宝的页面，长图文。实际在打开时很影响速度，从而造成登陆失败。用户体验不好。而五格货栈的微信端，保持极简主义，让用户能根据简单导引顺利完成购买流程。

　　4、粉丝经济一开始并不会有很大的经济效益，那您是怎么进行团队考核tags: