潇湘晨报株洲讯 2018年10月,贺女士在株洲芦淞区一家名为“米薇可”的商品连锁店购买了一个充电热水袋。1月1日晚,她将热水袋放在床边充电,突然,这个没用过几次的热水袋爆炸了,而贺女士也被多处烧伤。
1月5日早上,贺女士微博上爆料自己的,她表示,这段时间一直没能联系上厂家,受伤第二天欲去店面进行沟通时,却发现该店已经关门了。
1月6日,潇湘晨报记者联系上贺女士,她回忆,1日晚上10时许,她躺在床上准备睡觉,由于天气寒冷,她电热水袋放在床头部位充电,打算充好之后放进被子内暖脚。突然,背后的热水袋发生爆炸,袋中的溶液飞溅到她的身上。“我的左侧身体和背部都被烫伤了。”根据医院的报告显示,贺女士被临时诊断为“多处烧伤”,并于2日凌晨入院治疗。
受伤第二天,1月2日,贺女士男友欲上门找店内负责人商讨赔偿事宜未果,之后经过多方联系,最终联系上了原店内的一名工作人员。然而,赔偿事宜也最终不了了之。
贺女士介绍,该门店位于株洲芦淞区人民南。6日下午,记者拨打了该工作人员电话,多次拨打对方均未接电话。接着,记者联系上米薇可全国总部客服人员。
这个电热水袋究竟是什么牌子的?贺女士表示当时是在该店购买的,店内貌似都是自主品牌。面对这个问题,客服人员没有正面回答,而是表示:“我们公司所有的商品都是有检验报告的,都是合格的。”
由于购买时间已久,贺女士已将装热水袋的盒子以及当天的小票丢失,但是从热水袋上的商标看来,仍然可以看到显示“mieivk”(米薇可)的字样。
联系未果后,贺女士联系了MIEIVC米薇可微博,客服人员告诉记者,根据贺女士反馈的信息来看,爆炸原因可能与“本人使用不当”有关。
该客服人员介绍,贺女士购买热水袋的株洲店已于大约两个月前撤店,公司方暂时未联系上湖南地区的经销商。
6日下午3时许,记者致电米薇可品牌所在公司省韩湾春天贸易有限公司,一名行政人员称之后将会有专门负责人对此事进行回复,截至发稿前,记者未收到回应。
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